石材店様の“これからの○○”を作り出す インターロック通信

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店舗を今こそ活かした集客のご提案(2)

コメント

AIに、「お客様が店舗に来る動機は何か?」と極めて素朴な質問をしてみました。

お客様が、店舗に来る動機は、主に以下のことが挙げられます。
① (比較検討しているものの)実物を確認したい。
② 専門的なアドバイスを受けたい。
③ 自分の希望に合わせた相談をしたい。
④ (その店の)信頼感を確認したい。

着目すべき点は、②と③だと思うんですよね。

相談するのが、友人知人だった頃から最近ではインターネット、AIも活用する中で、
より専門的な知識を求められている時代になってきています。
裏を返せば、それができると判断されると、来店客は増えると仮説がつくと思います。
活路は、そんな原点を見つめ直すところにあるような気がしています。

是非ご興味がある方と、そのような話をさせて頂きたいと思っています。
またプランも聞いて頂きたいと思います。一緒に戦って頂ける方を大募集しています。

代表取締役 吉田 光